1.接受条款
创建帐户、浏览市场、下订单、付款或兑换送货代码，即表示您同意这些条款和条件以及 SIMZOTEK 法律中心链接的政策。
2.数字商品和即时交付
SIMZOTEK 销售礼品卡、充值代码、预付券、游戏密钥和 eSIM 数据计划等数字产品。付款确认和履行检查后，数字产品将以电子方式发送到注册或结帐电子邮件地址。
- 您有责任在结帐前选择正确的产品、地区、平台、面额和递送电子邮件。
- 数字产品可能具有时间敏感性、区域锁定性、帐户特定性或受发行人自身条款的约束。
- SIMZOTEK 可能会拒绝、取消、延迟或手动审核看似欺诈、有风险、不合规或技术不一致的订单。
3.帐户和电子邮件责任
- 您必须提供准确的账户、送货、付款和联系信息。
- 交付和支持通信使用注册或结账电子邮件地址，除非 SIMZOTEK 另有确认。
- 对于订单、付款、退款或交货纠纷，support@simzotek.com 是唯一授权的沟通电子邮件地址。
4.加密支付
加密货币付款一旦广播或确认即为最终付款，并且必须完全按照结帐时的指示发送。您负责选择正确的资产、区块链网络、金额、地址、备忘录、标签和发票窗口。
- 少付、多付、发票过期、资产充值错误、网络充值错误、不支持的代币可能会失败或需要人工审核。
- SIMZOTEK 对因错误支付指令而导致的区块链延迟、兑换错误、钱包错误、网络费用或不可逆转的转账不承担任何责任。
- 付款问题的退款资格受退款和换货政策管辖。
5.最终销售规则
一旦使用有效的送货电子邮件和数字代码、优惠券、密钥、eSIM QR 或其他数字产品完成购买，订单即为最终订单且不可退款，除非适用法律另有要求。
6.禁止使用
- 您不得使用 SIMZOTEK 进行欺诈、洗钱、逃避制裁、滥用退款、滥用转售、自动抓取、平台滥用或非法活动。
- 您不得尝试绕过结帐限制、身份检查、欺诈控制、安全控制、产品限制或国家/地区可用性政策。请参阅 /legal/country-availability 了解完整的可用和受限国家/地区列表。
- 当需要保护 SIMZOTEK、客户、供应商或法律合规性时，我们可能会暂停帐户、取消订单、扣留交货或报告活动。
7.支持和沟通
所有订单、付款、交付、退款和错误报告通信都必须发送至 support@simzotek.com。我们通常会在收到所需信息后几个小时内回复，复杂情况可能需要1-2个工作日。发送到未经授权的地址、社交帐户、个人收件箱或第三方的消息可能不会被视为官方 SIMZOTEK 支持通信。
8. 条款变更
我们可能会不时更新这些条款和条件。 “上次更新”日期显示当前版本。更改后继续使用 SIMZOTEK 即表示您接受更新的条款。
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