Simzotek Gaming - 隐私政策

国家/地区可用性检查

我们使用与您的连接 IP 地址关联的国家/地区来应用国家/地区可用性政策。这是大致的国家/地区级别检查，而不是精确的设备位置。请参阅 /legal/country-availability 了解受支持和受限制的位置，如果检测不正确，请联系 support@simzotek.com。

1.范围

本隐私政策解释了当您访问网站、创建帐户、下订单、付款、兑换代码、联系支持人员或与 SIMZOTEK 服务交互时，Simzotek Gaming 如何收集和使用个人数据。

2.我们收集的数据

• 帐户数据，例如姓名、用户名、电子邮件地址、散列密码或 OTP 会话详细信息以及帐户状态。
• 订单和交货数据，例如购买的产品、型号、数量、价值、时间戳、交货电子邮件、交货状态和兑换状态。
• 支付数据，例如支付提供商标识符、交易哈希、钱包地址、所选资产、网络、金额、确认状态和发票状态。
• 支持数据，例如发送至 support@simzotek.com 的消息、附件、订单 ID、屏幕截图和证据。
• 安全和使用数据，例如 IP 地址、浏览器、设备、区域、日志、cookie、风险信号和反欺诈检查。

3.我们如何使用数据

• 提供账户、结帐、加密支付确认、履行、交付代码兑换和客户支持。
• 调查付款失败、错误资产存款、交付问题、退款请求、欺诈、滥用和合规问题。
• 确保服务安全、执行政策、遵守法律义务、维护记录并提高市场可靠性。

4.共享数据

我们仅在需要运营服务、完成订单、处理付款、发送电子邮件、运行基础设施、支持客户、防止欺诈、遵守法律或保护 SIMZOTEK 及其用户时共享数据。我们不出售客户的个人数据。

5.授权支持沟通

对于订单、付款、退款和交付事宜，support@simzotek.com 是授权支持地址。发送到其他收件箱或第三方的信息可能不安全，并且可能不会被视为官方支持通信。

6. 保留和安全

我们仅在服务运营、会计、合规、预防欺诈、争议处理、安全和法律保留要求所需的时间内保留个人数据。我们使用旨在保护数据的技术和组织保障措施，但没有任何在线服务可以保证绝对安全。

7.您的权利

根据您居住的地方，您可能有权访问、更正、删除、限制、导出或反对对您的个人数据进行某些处理。要提出隐私请求，请通过与您的帐户关联的电子邮件地址联系 support@simzotek.com。

8. 变更

我们可能会不时更新本隐私政策。 “上次更新”日期显示当前版本。