Simzotek Gaming – Правила та умови

1. Прийняття умов

Створюючи обліковий запис, переглядаючи ринок, розміщуючи замовлення, здійснюючи платіж або активуючи код доставки, ви погоджуєтеся з цими Умовами та правилами, посилання на які наведено в юридичному центрі SIMZOTEK.

2. Цифрові товари та миттєва доставка

SIMZOTEK продає цифрові продукти, такі як подарункові картки, коди поповнення, передплачені ваучери, ігрові ключі та плани передавання даних eSIM. Цифрові продукти доставляються в електронному вигляді на зареєстровану електронну адресу або адресу електронної пошти після підтвердження платежу та перевірки виконання.

• Ви несете відповідальність за вибір правильного продукту, регіону, платформи, найменування та електронної пошти для доставки перед оформленням замовлення.
• цифрові продукти можуть залежати від часу, залежати від регіону, залежати від облікового запису або регулюватися власними умовами емітента.
• SIMZOTEK може відхилити, скасувати, затримати або вручну переглянути замовлення, які виглядають шахрайськими, ризикованими, невідповідними або технічно несумісними.

3. Відповідальність за обліковий запис і електронну адресу

• ви повинні надати точну інформацію про рахунок, доставку, оплату та контактну інформацію.
• Для зв’язку з доставкою та підтримкою використовується зареєстрована адреса електронної пошти або адреса електронної пошти, якщо SIMZOTEK не підтвердить інше.
• у разі замовлення, оплати, відшкодування або суперечок щодо доставки support@simzotek.com є єдиною авторизованою електронною адресою для зв’язку.

4. Криптоплатежі

Платежі в криптовалюті є остаточними після трансляції або підтвердження та повинні бути надіслані точно відповідно до вказівок під час оформлення замовлення. Ви несете відповідальність за вибір правильного активу, блокчейн-мережі, суми, адреси, нотатки, тегу та вікна рахунка-фактури.

• недоплати, переплати, прострочені рахунки-фактури, неправильні депозити активів, депозити неправильної мережі та непідтримувані токени можуть бути невдалими або вимагати перевірки вручну.
• SIMZOTEK не несе відповідальності за затримки блокчейну, помилки обміну, помилки гаманця, мережеві збори або незворотні перекази, спричинені неправильними платіжними інструкціями.
• право на відшкодування у разі проблем із платежем регулюється Політикою відшкодування та заміни.

5. Правило кінцевого продажу

після завершення покупки з дійсним електронним листом для доставки та доставкою цифрового коду, ваучера, ключа, QR-коду eSIM або іншого цифрового продукту замовлення стає остаточним і не підлягає поверненню, за винятком випадків, коли інше вимагає чинне законодавство.

6. Заборонене використання

• Ви не маєте права використовувати SIMZOTEK для шахрайства, відмивання грошей, ухилення від санкцій, зловживання поверненням платежів, зловживання перепродажем, автоматизованого копіювання, зловживання платформою або протизаконної діяльності.
• Ви не маєте права намагатися обійти обмеження на оформлення замовлення, перевірки особи, засоби контролю шахрайства, засоби безпеки, обмеження продуктів або Політику доступності в країнах. Див. /legal/country-availability, щоб переглянути повний список доступних і обмежених країн.
• ми можемо призупинити дію облікових записів, скасувати замовлення, призупинити доставку або повідомити про діяльність, якщо це необхідно для захисту SIMZOTEK, клієнтів, постачальників або дотримання законодавства.

7. Підтримка та спілкування

усі повідомлення про замовлення, оплату, доставку, відшкодування та повідомлення про помилки потрібно надсилати на support@simzotek.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох годин після отримання необхідної інформації, тоді як у складних випадках може знадобитися 1-2 робочих дні. Повідомлення, надіслані на неавторизовані адреси, соціальні акаунти, особисті скриньки вхідних повідомлень або третім особам, не можуть розглядатися як офіційні повідомлення служби підтримки SIMZOTEK.

8. Зміни умов

час від часу ми можемо оновлювати ці Положення та умови. Дата останнього оновлення показує поточну версію. Продовження використання SIMZOTEK після змін означає, що ви приймаєте оновлені умови.