Simzotek Gaming - Політика конфіденційності

Перевірка наявності в країні

ми використовуємо країну, пов’язану з IP-адресою вашого підключення, щоб застосувати політику доступності країни. Це приблизна перевірка на рівні країни, а не точне місцезнаходження пристрою. Перегляньте /legal/country-availability, щоб дізнатися про підтримувані та обмежені місця, і зв’яжіться з support@simzotek.com, якщо виявлення виявилося неправильним.

1. Область застосування

У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як Simzotek Gaming збирає та використовує особисті дані, коли ви відвідуєте веб-сайт, створюєте обліковий запис, розміщуєте замовлення, здійснюєте платіж, активуєте код, звертаєтесь у службу підтримки або взаємодієте зі службами SIMZOTEK.

2. Дані, які ми збираємо

• дані облікового запису, як-от ім’я, ім’я користувача, адреса електронної пошти, хешований пароль або деталі сеансу OTP і статус облікового запису.
• дані про замовлення та доставку, як-от придбані продукти, варіанти, кількість, вартість, позначки часу, електронна адреса доставки, статус доставки та статус викупу.
• платіжні дані, такі як ідентифікатори постачальника платежів, хеші транзакцій, адреси гаманців, вибраний актив, мережа, сума, статус підтвердження та статус рахунку-фактури.
• дані підтримки, такі як повідомлення, вкладення, ідентифікатори замовлень, знімки екрана та докази, надіслані на support@simzotek.com.
• дані про безпеку та використання, такі як IP-адреса, браузер, пристрій, регіон, журнали, файли cookie, сигнали ризику та перевірки на захист від шахрайства.

3. Як ми використовуємо дані

• для надання облікових записів, оформлення замовлення, підтвердження криптовалютних платежів, виконання, використання коду доставки та підтримки клієнтів.
• для розслідування невдалих платежів, неправильних депозитів активів, проблем з доставкою, запитів на відшкодування, шахрайства, зловживань і проблем із відповідністю.
• для забезпечення безпеки служби, забезпечення дотримання правил, дотримання юридичних зобов’язань, ведення записів і підвищення надійності ринку.

4. Обмін даними

Ми надаємо дані лише тоді, коли це необхідно для роботи служби, виконання замовлень, обробки платежів, доставки електронних листів, роботи інфраструктури, підтримки клієнтів, запобігання шахрайству, дотримання законодавства або захисту SIMZOTEK та його користувачів. Ми не продаємо особисті дані клієнтів.

5. Авторизована служба підтримки

Для питань замовлення, оплати, відшкодування та доставки авторизованою адресою підтримки є support@simzotek.com. Інформація, надіслана в інші папки вхідних повідомлень або третім сторонам, може бути незахищеною та не розглядатися як офіційне повідомлення служби підтримки.

6. Зберігання та безпека

ми зберігаємо особисті дані лише до тих пір, поки це необхідно для роботи служби, обліку, відповідності, запобігання шахрайству, розгляду суперечок, безпеки та юридичних вимог до зберігання. Ми використовуємо технічні та організаційні засоби захисту даних, але жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.

7. Ваші права

Залежно від того, де ви живете, ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, експорт або заперечення проти певної обробки ваших особистих даних. Щоб подати запит щодо конфіденційності, зв’яжіться з адресою support@simzotek.com з електронної адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом.

8. Зміни

час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата останнього оновлення показує поточну версію.