Ülke kullanılabilirliği kontrolleri
Ülke Kullanılabilirliği Politikasını uygulamak için bağlantınızın IP adresiyle ilişkili ülkeyi kullanırız. Bu, cihazın kesin konumu değil, ülke düzeyinde yaklaşık bir kontroldür. Desteklenen ve kısıtlanan konumlar için /legal/country-availability adresine bakın ve algılama hatalıysa support@simzotek.com ile iletişime geçin.
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, web sitesini ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, ödeme yaptığınızda, kod kullandığınızda, destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde veya SIMZOTEK hizmetleriyle etkileşimde bulunduğunuzda Simzotek Gaming'in kişisel verileri nasıl topladığını ve kullandığını açıklar.
2. Topladığımız veriler
- Ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, karma şifre veya OTP oturumu ayrıntıları ve hesap durumu gibi hesap verileri.
- Satın alınan ürünler, çeşitler, miktar, değer, zaman damgaları, teslimat e-postası, teslimat durumu ve satın alma durumu gibi sipariş ve teslimat verileri.
- Ödeme sağlayıcı tanımlayıcıları, işlem karmaları, cüzdan adresleri, seçilen varlık, ağ, tutar, onay durumu ve fatura durumu gibi ödeme verileri.
- support@simzotek.com adresine gönderilen mesajlar, ekler, sipariş kimlikleri, ekran görüntüleri ve kanıtlar gibi destek verileri.
- IP adresi, tarayıcı, cihaz, bölge, günlükler, çerezler, risk sinyalleri ve dolandırıcılığa karşı kontroller gibi güvenlik ve kullanım verileri.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz?
- Hesaplar, ödeme, kripto ödeme onayı, ödeme, teslimat kodu kullanımı ve müşteri desteği sağlamak.
- Başarısız ödemeleri, yanlış varlık yatırmalarını, teslimat sorunlarını, geri ödeme taleplerini, dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve uyumluluk endişelerini araştırmak.
- Hizmeti güvence altına almak, politikaları uygulamak, yasal yükümlülüklere uymak, kayıtları tutmak ve pazar güvenilirliğini artırmak için.
4. Verileri paylaşma
Verileri yalnızca hizmeti çalıştırmak, siparişleri tamamlamak, ödemeleri işlemek, e-postaları teslim etmek, altyapıyı çalıştırmak, müşterileri desteklemek, dolandırıcılığı önlemek, yasalara uymak veya SIMZOTEK'i ve kullanıcılarını korumak için gerektiğinde paylaşırız. Müşterinin kişisel verilerini satmıyoruz.
5. Yetkili destek iletişimi
Sipariş, ödeme, iade ve teslimat konularında support@simzotek.com yetkili destek adresidir. Diğer gelen kutularına veya üçüncü taraflara gönderilen bilgiler güvenli olmayabilir ve resmi destek iletişimi olarak değerlendirilmeyebilir.
6. Saklama ve güvenlik
Kişisel verileri yalnızca hizmet operasyonu, muhasebe, uyumluluk, dolandırıcılığın önlenmesi, anlaşmazlıkların çözümü, güvenlik ve yasal saklama gereklilikleri için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Verileri korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel koruma önlemleri kullanıyoruz ancak hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenliği garanti edemez.
7. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, kısıtlama, dışa aktarma veya bunların belirli şekilde işlenmesine itiraz etme haklarınız olabilir. Gizlilik talebinde bulunmak için hesabınızla ilişkili e-posta adresinden support@simzotek.com ile iletişime geçin.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihi mevcut sürümü gösterir.
Telif Hakkı 2026 Simzotek Gaming. Her hakkı saklıdır. Bu politika, Şartlar ve Koşullar, Çerez Politikamız, Veri Toplama Bildirimimiz ve Veri Paylaşım Politikamız ile birlikte okunmalıdır.