Simzotek Gaming – Pravilnik o zasebnosti

Preverjanja razpoložljivosti po državah

Za uporabo pravilnika o razpoložljivosti v državi uporabljamo državo, povezano z naslovom IP vaše povezave. To je približno preverjanje na ravni države in ne natančna lokacija naprave. Glejte /legal/country-availability za podprte in omejene lokacije in se obrnite na support@simzotek.com, če zaznava ni pravilna.

1. Obseg

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako Simzotek Gaming zbira in uporablja osebne podatke, ko obiščete spletno mesto, ustvarite račun, oddate naročilo, izvedete plačilo, unovčite kodo, kontaktirate podporo ali komunicirate s storitvami SIMZOTEK.

2. Podatki, ki jih zbiramo

• Podatki o računu, kot so ime, uporabniško ime, e-poštni naslov, zgoščeno geslo ali podrobnosti seje OTP in stanje računa.
• Podatki o naročilu in dostavi, kot so kupljeni izdelki, različice, količina, vrednost, časovni žigi, e-pošta za dostavo, status dostave in status unovčenja.
• Podatki o plačilu, kot so identifikatorji ponudnika plačil, zgoščene vrednosti transakcij, naslovi denarnice, izbrano sredstvo, omrežje, znesek, status potrditve in status računa.
• Podporni podatki, kot so sporočila, priloge, ID-ji naročil, posnetki zaslona in dokazi, poslani na support@simzotek.com.
• Podatki o varnosti in uporabi, kot so naslov IP, brskalnik, naprava, regija, dnevniki, piškotki, signali tveganja in preverjanja proti goljufijam.

3. Kako uporabljamo podatke

• Za zagotavljanje računov, blagajne, potrditve kripto plačila, izpolnitve, odkupa kode za dostavo in podpore strankam.
• Za raziskovanje neuspešnih plačil, napačnih pologov sredstev, težav z dostavo, zahtevkov za vračila, goljufij, zlorab in skrbi glede skladnosti.
• Za zaščito storitve, uveljavljanje politik, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, vzdrževanje evidenc in izboljšanje zanesljivosti trga.

4. Skupna raba podatkov

Podatke delimo samo tam, kjer je potrebno za delovanje storitve, dokončanje naročil, obdelavo plačil, dostavo e-pošte, vodenje infrastrukture, podporo strankam, preprečevanje goljufij, skladnost z zakonodajo ali zaščito SIMZOTEK-a in njegovih uporabnikov. Osebnih podatkov strank ne prodajamo.

5. Pooblaščena komunikacija s podporo

Za naročila, plačila, vračila in dostavo je pooblaščeni naslov za podporo support@simzotek.com. Informacije, poslane drugim nabiralnikom ali tretjim osebam, morda niso varne in se morda ne bodo obravnavale kot uradna komunikacija podpore.

6. Zadrževanje in varnost

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za delovanje storitve, računovodstvo, skladnost, preprečevanje goljufij, obravnavanje sporov, varnost in pravne zahteve glede hrambe. Uporabljamo tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe za zaščito podatkov, vendar nobena spletna storitev ne more zagotoviti absolutne varnosti.

7. Vaše pravice

Glede na to, kje živite, imate morda pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, izvoza ali ugovora določeni obdelavi vaših osebnih podatkov. Če želite podati zahtevo glede zasebnosti, se obrnite na support@simzotek.com z e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom.

8. Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Datum »Nazadnje posodobljen« prikazuje trenutno različico.