Raccolta dati

Riepilogo

Questo avviso riassume quali dati personali raccoglie Simzotek Gaming e perché. Integra - e deve essere letta insieme - la nostra Informativa sulla privacy completa.

1. Dati che raccogliamo

Account e identità: nome utente, indirizzo e-mail, password con hash e tutti i dettagli di contatto forniti dall'utente.
Dati dell'ordine: prodotti acquistati, valore, valuta, timestamp, e-mail di consegna e stato di riscatto.
Pagamento e criptovaluta: criptovaluta utilizzata, indirizzo del portafoglio, hash della transazione, importo e stato di conferma. Non raccogliamo mai le tue chiavi private o la tua frase seed.
Verifica KYC/identità (solo se attivata): dettagli di un documento d'identità governativo e un controllo selfie/liveness, raccolti tramite il nostro partner di verifica quando si applicano soglie o regole di rischio.
Comunicazioni: ticket di supporto, chat, contenuto e-mail e allegati.
Dati tecnici e utilizzo: indirizzo IP, regione approssimativa, tipo di dispositivo/browser, sistema operativo, URL di riferimento, pagine visualizzate e attività di sessione.
Segnali antifrode: impronta digitale del dispositivo, modelli di ordine e indicatori di rischio.

2. Come lo raccogliamo

Direttamente da te: quando ti registri, effettui un ordine, verifichi la tua identità o contatti l'assistenza.
Automaticamente - tramite cookie, log e tecnologie simili mentre utilizzi il sito.
Da terze parti: il nostro processore di pagamento, il fornitore KYC e i fornitori di prodotti, ove necessario per completare o convalidare un ordine.

3. Perché lo raccogliamo

Per elaborare gli ordini e consegnare i tuoi codici.
Per confermare i pagamenti crittografici e prevenire le frodi.
per soddisfare KYC/AML, obblighi fiscali e altri obblighi legali.
Per fornire supporto e gestire rimborsi/sostituzioni.
Per proteggere e migliorare il Servizio e (con il consenso) per inviare marketing.

4. Legal bases (where GDPR applies)

Esecuzione del contratto (consegna dell'ordine), obbligo legale (fiscale, AML/KYC), interessi legittimi (sicurezza e prevenzione delle frodi) e consenso (cookie di marketing e non essenziali).

5. Dati blockchain

Le transazioni crittografiche vengono registrate su registri pubblici e permanenti. Gli indirizzi e gli importi del portafoglio in catena sono fuori dal nostro controllo e non possono essere modificati o eliminati da noi.

6. Conservazione e i tuoi diritti

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a tali scopi e per i periodi di conservazione legali. Puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione e altro come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Contatta support@simzotek.com dall'e-mail del tuo account per esercitare i tuoi diritti.