Simzotek Gaming - Pemberitahuan Pengumpulan Data

Ringkasan

Pemberitahuan ini merangkum data pribadi apa saja yang dikumpulkan Simzotek Gaming dan alasannya. Ini melengkapi - dan harus dibaca bersama - Kebijakan Privasi lengkap kami.

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun & identitas: nama pengguna, alamat email, kata sandi yang di-hash, serta detail kontak apa pun yang Anda berikan kepada kami.
• Data pesanan: produk yang dibeli, nilai, mata uang, stempel waktu, email pengiriman, dan status penukaran.
• Pembayaran & kripto: mata uang kripto yang digunakan, alamat dompet, hash transaksi, jumlah dan status konfirmasi. Kami tidak pernah mengumpulkan kunci pribadi atau frase awal Anda.
• KYC/verifikasi identitas (hanya jika dipicu): detail identitas pemerintah dan pemeriksaan selfie/kehidupan, dikumpulkan melalui mitra verifikasi kami ketika ambang batas atau aturan risiko berlaku.
• Komunikasi: tiket dukungan, konten obrolan dan email, serta lampiran.
• Teknis & penggunaan: Alamat IP, perkiraan wilayah, jenis perangkat/browser, sistem operasi, URL rujukan, halaman yang dilihat, dan aktivitas sesi.
• Sinyal anti-penipuan: sidik jari perangkat (device fingerprint), pola pesanan, dan indikator risiko.

2. Bagaimana kami mengumpulkannya

• Langsung dari Anda - saat Anda mendaftar, melakukan pemesanan, memverifikasi identitas Anda atau menghubungi dukungan.
• Secara otomatis - melalui cookie, log, dan teknologi serupa saat Anda menggunakan situs ini.
• Dari pihak ketiga - pemroses pembayaran kami, penyedia KYC, dan pemasok produk, jika diperlukan untuk menyelesaikan atau memvalidasi pesanan.

3. Mengapa kami mengumpulkannya

• Untuk memproses pesanan dan mengirimkan kode Anda.
• Untuk mengonfirmasi pembayaran kripto dan mencegah penipuan.
• Untuk memenuhi KYC/AML, perpajakan dan kewajiban hukum lainnya.
• Untuk memberikan dukungan dan menangani pengembalian uang/penggantian.
• Untuk mengamankan dan meningkatkan Layanan, dan (dengan persetujuan) untuk mengirimkan pemasaran.

4. Legal bases (where GDPR applies)

Kinerja kontrak (mengirimkan pesanan Anda), kewajiban hukum (pajak, AML/KYC), kepentingan sah (keamanan dan pencegahan penipuan) dan persetujuan (pemasaran dan cookie yang tidak penting).

5. Data blockchain

Transaksi kripto dicatat di buku besar publik permanen. Alamat dompet dan jumlah dalam rantai berada di luar kendali kami dan tidak dapat diedit atau dihapus oleh kami.

6. Penyimpanan data & hak-hak Anda

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan ini dan periode penyimpanan yang sah. Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, dan lainnya seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Hubungi support@simzotek.com dari email akun Anda untuk menggunakan hak Anda.