Simzotek Gaming - Uvjeti i odredbe

1. Prihvaćanje uvjeta

Stvaranjem računa, pregledavanjem tržišta, narudžbom, plaćanjem ili iskorištavanjem koda za isporuku, slažete se s ovim Uvjetima i odredbama te s pravilima povezana iz pravnog centra SIMZOTEK.

2. Digitalna roba i trenutna dostava

SIMZOTEK prodaje digitalne proizvode kao što su darovne kartice, kodovi za dopunu, unaprijed plaćeni vaučeri, ključevi igara i eSIM podatkovni planovi. Digitalni proizvodi isporučuju se elektroničkim putem na registriranu adresu e-pošte ili adresu za naplatu nakon potvrde plaćanja i provjere izvršenja.

• Vi ste odgovorni za odabir ispravnog proizvoda, regije, platforme, denominacije i e-pošte za dostavu prije naplate.
• Digitalni proizvodi mogu biti vremenski osjetljivi, zaključani za regiju, specifični za račun ili podložni uvjetima izdavatelja.
• SIMZOTEK može odbiti, otkazati, odgoditi ili ručno pregledati narudžbe koje izgledaju lažne, rizične, nesukladne ili tehnički nedosljedne.

3. Odgovornost za račun i e-poštu

• Morate navesti točne podatke o računu, dostavi, plaćanju i kontaktu.
• Komunikacija za isporuku i podršku koristi registriranu e-mail adresu ili adresu za naplatu osim ako SIMZOTEK ne potvrdi drugačije.
• Za sporove oko narudžbe, plaćanja, povrata novca ili isporuke, support@simzotek.com je jedina ovlaštena adresa e-pošte za komunikaciju.

4. Kripto plaćanja

Plaćanja u kriptovaluti su konačna nakon emitiranja ili potvrde i moraju se poslati točno prema uputama na blagajni. Vi ste odgovorni za odabir ispravne imovine, blockchain mreže, iznosa, adrese, dopisa, oznake i prozora fakture.

• Premala plaćanja, preplaćivanja, istekli računi, pogrešni depoziti sredstava, pogrešni depoziti na mreži i nepodržani tokeni mogu biti neuspješni ili zahtijevati ručni pregled.
• SIMZOTEK nije odgovoran za kašnjenja blockchaina, pogreške u razmjeni, pogreške novčanika, mrežne naknade ili nepovratne prijenose uzrokovane netočnim uputama za plaćanje.
• Ispunjavanje uvjeta povrata za probleme s plaćanjem regulirano je Pravilima povrata i zamjene.

5. Pravilo završne prodaje

Nakon što je kupnja dovršena s važećom e-poštom za isporuku i isporukom digitalnog koda, vaučera, ključa, eSIM QR-a ili drugog digitalnog proizvoda, narudžba je konačna i nema povrata novca osim ako važeći zakon nalaže drugačije.

6. Zabranjena uporaba

• Ne smijete koristiti SIMZOTEK za prijevaru, pranje novca, izbjegavanje sankcija, zlouporabu povrata uplate, zlouporabu preprodaje, automatizirano skrapiranje, zlouporabu platforme ili nezakonite aktivnosti.
• Ne smijete pokušavati zaobići ograničenja naplate, provjere identiteta, kontrole prijevara, sigurnosne kontrole, ograničenja proizvoda ili Pravila dostupnosti u zemlji. Pogledajte /legal/country-availability za potpune dostupne i ograničene popise zemalja.
• Možemo suspendirati račune, otkazati narudžbe, obustaviti isporuku ili prijaviti aktivnost kada je to potrebno radi zaštite SIMZOTEK-a, kupaca, dobavljača ili zakonske usklađenosti.

7. Podrška i komunikacija

Sva komunikacija o narudžbama, plaćanjima, isporukama, povratima i prijavama grešaka mora se poslati na support@simzotek.com. Obično odgovaramo u roku od nekoliko sati nakon primitka traženih informacija, dok za složene slučajeve može biti potrebno 1-2 radna dana. Poruke poslane na neovlaštene adrese, račune na društvenim mrežama, osobne pretince ulazne pošte ili trećim stranama ne smiju se smatrati službenom SIMZOTEK komunikacijom podrške.

8. Promjene uvjeta

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove Uvjete i odredbe. Datum "Zadnje ažuriranje" prikazuje trenutnu verziju. Nastavak korištenja SIMZOTEK-a nakon promjena znači da prihvaćate ažurirane uvjete.