Sběr dat

Souhrn

Toto oznámení shrnuje, jaké osobní údaje Simzotek Gaming shromažďuje a proč. Doplňuje – a měl by být čten s – našimi úplnými zásadami ochrany osobních údajů.

1. Údaje, které shromažďujeme

Účet a identita: uživatelské jméno, e-mailová adresa, hashované heslo a jakékoli kontaktní údaje, které nám poskytnete.
Údaje o objednávce: zakoupené produkty, hodnota, měna, časová razítka, dodací e-mail a stav uplatnění.
Platba a krypto: použitá kryptoměna, adresa peněženky, hash transakce, částka a stav potvrzení. Nikdy neshromažďujeme vaše soukromé klíče ani počáteční frázi.
KYC/ověření identity (pouze pokud je spuštěno): údaje o vládním průkazu totožnosti a kontrola selfie/živosti shromážděné prostřednictvím našeho ověřovacího partnera, když platí prahové hodnoty nebo pravidla pro rizika.
Komunikace: lístky podpory, obsah chatu a e-mailu a přílohy.
Technické údaje a použití: IP adresa, přibližný region, typ zařízení/prohlížeče, operační systém, odkazující adresy URL, zobrazené stránky a aktivita relace.
Signály proti podvodům: otisk zařízení, vzory objednávek a indikátory rizika.

2. Jak to sbíráme

Přímo od vás – při registraci, objednávce, ověření identity nebo kontaktování podpory.
Automaticky – prostřednictvím souborů cookie, protokolů a podobných technologií, jako používáte stránky.
Od třetích stran – našeho zpracovatele plateb, poskytovatele KYC a dodavatelů produktů, kde je potřeba dokončit nebo ověřit objednávku.

3. Proč to sbíráme

Pro zpracování objednávek a doručení vašich kódů.
Potvrzení krypto plateb a zabránění podvodům.
Pro splnění KYC/AML, daňových a dalších zákonných povinností.
Poskytování podpory a zpracování refundací/výměn.
Zabezpečit a zlepšit Službu a (se souhlasem) zasílat marketing.

4. Legal bases (where GDPR applies)

Plnění smlouvy (doručení vaší objednávky), zákonná povinnost (daň, AML/KYC), oprávněné zájmy (zabezpečení a prevence podvodů) a souhlas (marketingové a nepodstatné soubory cookie).

5. Blockchain data

Krypto transakce se zaznamenávají do veřejných, stálých účetních knih. Adresy peněženek a částky v řetězci jsou mimo naši kontrolu a nelze je upravovat ani mazat.

6. Uchování a vaše práva

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro tyto účely a zákonné doby uchovávání. Můžete požádat o přístup, opravu, smazání a další, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte support@simzotek.com z e-mailu vašeho účtu.