Simzotek Gaming - Правила и условия

1. Приемане на условията

Със създаването на акаунт, сърфирането в пазара, пускането на поръчка, извършването на плащане или осребряването на код за доставка, вие се съгласявате с тези Общи условия и политиките, свързани от правния център SIMZOTEK.

2. Цифрови стоки и незабавна доставка

SIMZOTEK продава цифрови продукти като карти за подаръци, кодове за допълване, предплатени ваучери, ключове за игри и планове за данни за eSIM. Дигиталните продукти се доставят по електронен път до регистрирания имейл адрес или адрес за плащане след потвърждение на плащането и проверки за изпълнение.

• Вие носите отговорност за избора на правилния продукт, регион, платформа, деноминация и имейл за доставка преди плащане.
• Дигиталните продукти може да са чувствителни към времето, заключени за регион, специфични за акаунта или управлявани от собствените условия на издателя.
• SIMZOTEK може да откаже, анулира, забави или прегледа ръчно поръчки, които изглеждат измамни, рискови, несъответстващи или технически непоследователни.

3. Отговорност за акаунт и имейл

• Трябва да предоставите точна информация за сметка, доставка, плащане и контакт.
• Комуникацията за доставка и поддръжка използва регистрирания имейл адрес или имейл адреса за плащане, освен ако SIMZOTEK не потвърди друго.
• За спорове при поръчка, плащане, възстановяване на суми или доставка support@simzotek.com е единственият оторизиран имейл адрес за комуникация.

4. Крипто плащания

Плащанията в криптовалута са окончателни след излъчване или потвърждение и трябва да бъдат изпратени точно според инструкциите при плащане. Вие носите отговорност за избора на правилния актив, блокчейн мрежа, сума, адрес, бележка, етикет и прозорец на фактурата.

• Подплащания, надплащания, изтекли фактури, грешни депозити на активи, грешни мрежови депозити и неподдържани токени може да са неуспешни или да изискват ръчен преглед.
• SIMZOTEK не носи отговорност за забавяне на блокчейн, грешки при обмена, грешки в портфейла, мрежови такси или необратими трансфери, причинени от неправилни инструкции за плащане.
• Допустимостта на възстановяване на средства при проблеми с плащането се урежда от Правилата за възстановяване и замяна.

5. Правило за крайна продажба

След като покупката е завършена с валиден имейл за доставка и е доставен цифров код, ваучер, ключ, eSIM QR или друг цифров продукт, поръчката е окончателна и не подлежи на възстановяване, освен когато приложимото законодателство изисква друго.

6. Забранена употреба

• Не можете да използвате SIMZOTEK за измами, пране на пари, укриване на санкции, злоупотреба с връщане на плащане, злоупотреба с препродажба, автоматизирано копиране, злоупотреба с платформа или незаконна дейност.
• Не можете да се опитвате да заобиколите ограниченията за плащане, проверките на самоличността, контролите за измами, контролите за сигурност, ограниченията на продуктите или Правилата за наличност в страната. Вижте /legal/country-availability за пълните налични и ограничени списъци на държави.
• Можем да спрем акаунти, да анулираме поръчки, да задържим доставката или да докладваме дейност, когато това се изисква, за да защитим SIMZOTEK, клиентите, доставчиците или законовото съответствие.

7. Поддръжка и комуникация

Всички съобщения за поръчки, плащания, доставки, възстановяване на средства и доклади за грешки трябва да се изпращат до support@simzotek.com. Обикновено отговаряме в рамките на няколко часа след получаване на необходимата информация, докато сложните случаи може да отнемат 1-2 работни дни. Съобщения, изпратени до неоторизирани адреси, социални акаунти, лични входящи кутии или трети страни, не могат да се третират като официална комуникация за поддръжка на SIMZOTEK.

8. Промени в условията

Може да актуализираме тези Правила и условия от време на време. Датата „Последна актуализация“ показва текущата версия. Продължаването на използването на SIMZOTEK след промени означава, че приемате актуализираните условия.