Simzotek Gaming - Политика за поверителност

Проверки за наличност в страната

Ние използваме държавата, свързана с IP адреса на вашата връзка, за да приложим Правилата за наличност в страната. Това е приблизителна проверка на ниво държава, а не точно местоположение на устройството. Вижте /legal/country-availability за поддържани и ограничени местоположения и се свържете с support@simzotek.com, ако откриването е неправилно.

1. Обхват

Тази Политика за поверителност обяснява как Simzotek Gaming събира и използва лични данни, когато посещавате уебсайта, създавате акаунт, правите поръчка, извършвате плащане, осребрявате код, свързвате се с поддръжката или взаимодействате с услугите на SIMZOTEK.

2. Данни, които събираме

• Данни за акаунта, като име, потребителско име, имейл адрес, хеширана парола или подробности за OTP сесията и състояние на акаунта.
• Данни за поръчка и доставка, като например закупени продукти, варианти, количество, стойност, времеви клейма, имейл за доставка, статус на доставка и статус на изкупуване.
• Данни за плащане, като идентификатори на доставчик на плащане, хешове на транзакции, адреси на портфейли, избран актив, мрежа, сума, статус на потвърждение и статус на фактура.
• Данни за поддръжка, като съобщения, прикачени файлове, идентификатори на поръчки, екранни снимки и доказателства, изпратени до support@simzotek.com.
• Данни за сигурност и използване, като IP адрес, браузър, устройство, регион, регистрационни файлове, бисквитки, сигнали за риск и проверки срещу измами.

3. Как използваме данните

• За предоставяне на акаунти, плащане, потвърждение на крипто плащане, изпълнение, осребряване на код за доставка и поддръжка на клиенти.
• За разследване на неуспешни плащания, грешни депозити на активи, проблеми с доставката, заявки за възстановяване на средства, измами, злоупотреби и опасения за съответствие.
• За осигуряване на услугата, прилагане на политики, спазване на законови задължения, поддържане на записи и подобряване на надеждността на пазара.

4. Споделяне на данни

Споделяме данни само там, където е необходимо, за да работим с услугата, да изпълняваме поръчки, да обработваме плащания, да доставяме имейли, да управляваме инфраструктура, да поддържаме клиенти, да предотвратяваме измами, да спазваме закона или да защитаваме SIMZOTEK и неговите потребители. Ние не продаваме лични данни на клиенти.

5. Оторизирана комуникация за поддръжка

За въпроси, свързани с поръчка, плащане, възстановяване на средства и доставка, support@simzotek.com е оторизираният адрес за поддръжка. Информацията, изпратена до други входящи кутии или трети страни, може да не е защитена и да не се третира като официална комуникация за поддръжка.

6. Задържане и сигурност

Ние съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за работа на услугата, счетоводство, съответствие, предотвратяване на измами, обработка на спорове, сигурност и законови изисквания за съхранение. Използваме технически и организационни предпазни мерки, предназначени да защитават данните, но нито една онлайн услуга не може да гарантира абсолютна сигурност.

7. Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да имате права за достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, експортиране или възражение срещу определена обработка на вашите лични данни. За да направите заявка за поверителност, свържете се с support@simzotek.com от имейл адреса, свързан с вашия акаунт.

8. Промени

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Датата „Последна актуализация“ показва текущата версия.