Симзотек Гаминг - Услови и одредбе

1. Прихватање услова

By creating an account, browsing the marketplace, placing an order, making a payment, or redeeming a delivery code, you agree to these Terms & Conditions and the policies linked from the SIMZOTEK legal center.

2. Дигитална роба и тренутна испорука

SIMZOTEK sells digital products such as gift cards, top-up codes, prepaid vouchers, game keys, and eSIM data plans. Digital products are delivered electronically to the registered or checkout email address after payment confirmation and fulfillment checks.

• Ви сте одговорни за избор исправног производа, региона, платформе, апоена и е-поште за испоруку пре плаћања.
• Дигитални производи могу бити временски осетљиви, закључани у региону, специфични за налог или регулисани сопственим условима издаваоца.
• SIMZOTEK may refuse, cancel, delay, or manually review orders that look fraudulent, risky, non-compliant, or technically inconsistent.

3. Одговорност за налог и е-пошту

• Морате да наведете тачне информације о налогу, испоруци, плаћању и контакту.
• Delivery and support communication use the registered or checkout email address unless SIMZOTEK confirms otherwise.
• За спорове око поруџбине, плаћања, рефундирања или испоруке, support@simzotek.com је једина овлашћена адреса е-поште за комуникацију.

4. Крипто плаћања

Плаћања криптовалутама су коначна када се емитују или потврде и морају бити послата тачно према упутствима при одласку. Ви сте одговорни за избор исправног средства, мреже блокова, износа, адресе, белешке, ознаке и прозора фактуре.

• Недовољне уплате, преплате, истекле фактуре, погрешни депозити средстава, депозити на погрешним мрежама и неподржани токени можда неће успети или ће захтевати ручни преглед.
• SIMZOTEK is not responsible for blockchain delays, exchange errors, wallet mistakes, network fees, or irreversible transfers caused by incorrect payment instructions.
• Право на повраћај средстава за проблеме са плаћањем регулисано је Политиком за рефундирање и замену.

5. Правило завршне продаје

Once a purchase is completed with a valid delivery email and a digital code, voucher, key, eSIM QR, or other digital product has been delivered, the order is final and is not refundable except where applicable law requires otherwise.

6. Забрањена употреба

• You may not use SIMZOTEK for fraud, money laundering, sanctions evasion, chargeback abuse, resale abuse, automated scraping, platform abuse, or unlawful activity.
• Не смете да покушавате да заобиђете ограничења плаћања, провере идентитета, контроле преваре, безбедносне контроле, ограничења производа или смернице о доступности у земљи. Погледајте /легал/цоунтри-аваилабилити за комплетне доступне и ограничене листе земаља.
• We may suspend accounts, cancel orders, withhold delivery, or report activity when required to protect SIMZOTEK, customers, suppliers, or legal compliance.

7. Подршка и комуникација

All order, payment, delivery, refund, and bug-report communication must be sent to support@simzotek.com. We usually reply within a few hours after receiving the required information, while complex cases may take 1-2 working days. Messages sent to unauthorized addresses, social accounts, personal inboxes, or third parties may not be treated as official SIMZOTEK support communication.

8. Промене услова

We may update these Terms & Conditions from time to time. The "Last updated" date shows the current version. Continued use of SIMZOTEK after changes means you accept the updated terms.