Simzotek Gaming - Политика за приватност

Проверки за достапност на земјата

Ја користиме земјата поврзана со IP адресата на вашата врска за да ја примениме Политиката за достапност на земјата. Ова е приближна проверка на ниво на земја, а не прецизна локација на уредот. Видете /legal/country-availability за поддржани и ограничени локации и контактирајте со support@simzotek.com ако откривањето е неточно.

1. Опсег

Оваа Политика за приватност објаснува како Simzotek Gaming собира и користи лични податоци кога ја посетувате веб-локацијата, создавате сметка, поставувате нарачка, вршите плаќање, откупувате код, контактирате со поддршката или комуницирате со услугите на SIMZOTEK.

2. Податоци што ги собираме

• Податоци за сметката, како што се име, корисничко име, адреса на е-пошта, хаширана лозинка или детали за сесијата OTP и статус на сметката.
• Податоци за нарачка и испорака, како што се купените производи, варијанти, количина, вредност, временски печати, е-пошта за испорака, статус на испорака и статус на откуп.
• Податоци за плаќање, како што се идентификатори на давател на плаќања, хаш на трансакции, адреси на паричникот, избрано средство, мрежа, износ, статус на потврда и статус на фактура.
• Податоци за поддршка, како што се пораки, прилози, ID на нарачки, слики од екранот и докази испратени на support@simzotek.com.
• Безбедност и податоци за користење, како што се IP адреса, прелистувач, уред, регион, дневници, колачиња, сигнали за ризик и проверки против измами.

3. Како ги користиме податоците

• Да се ​​обезбедат сметки, наплата, потврда за крипто плаќање, исполнување, откуп на кодот за испорака и поддршка на клиентите.
• Да се истражат неуспешните плаќања, погрешни депозити на средства, прашања за испорака, барања за рефундирање, измама, злоупотреба и проблеми со усогласеноста.
• За да се обезбеди услугата, да се спроведуваат политики, да се почитуваат законските обврски, да се одржува евиденција и да се подобри доверливоста на пазарот.

4. Споделување податоци

Ги споделуваме податоците само онаму каде што е потребно за да работиме со услугата, да ги завршиме нарачките, да процесираме плаќања, да доставуваме е-пошта, да ја водиме инфраструктурата, да ги поддржуваме клиентите, да спречиме измами, да се усогласиме со законот или да ги заштитиме SIMZOTEK и неговите корисници. Ние не продаваме лични податоци на клиентите.

5. Овластена комуникација за поддршка

За прашања за нарачка, плаќање, рефундирање и испорака, support@simzotek.com е овластена адреса за поддршка. Информациите испратени до други сандачиња или трети страни можеби не се безбедни и не може да се третираат како официјална комуникација за поддршка.

6. Задржување и обезбедување

Ги чуваме личните податоци само онолку долго колку што е потребно за работа со услуги, сметководство, усогласеност, спречување измами, справување со спорови, безбедност и законско задржување барања. Ние користиме технички и организациски заштитни мерки дизајнирани да ги заштитат податоците, но ниту една онлајн услуга не може да гарантира апсолутна безбедност.

7. Вашите права

Во зависност од тоа каде живеете, може да имате права за пристап, корекција, бришење, ограничување, извоз или приговарање на одредена обработка на вашите лични податоци. За да направите барање за приватност, контактирајте со support@simzotek.com од адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка.

8. Промени

Од време на време може да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Датумот „Последно ажуриран“ ја покажува тековната верзија.