국가 가용성 확인
당사는 귀하의 연결 IP 주소와 관련된 국가를 사용하여 국가 가용성 정책을 적용합니다. 이는 정확한 기기 위치가 아닌 대략적인 국가 수준의 확인입니다. 지원 및 제한 위치는 /legal/country-availability를 참조하고 감지가 잘못된 경우 support@simzotek.com에 문의하세요.
1. 범위
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2. 당사가 수집하는 데이터
- 이름, 사용자 이름, 이메일 주소, 해시된 비밀번호 또는 OTP 세션 세부 정보, 계정 상태 등의 계정 데이터입니다.
- 구매한 제품, 변형, 수량, 가격, 타임스탬프, 배송 이메일, 배송 상태, 상환 상태 등의 주문 및 배송 데이터입니다.
- 결제 제공업체 식별자, 거래 해시, 지갑 주소, 선택한 자산, 네트워크, 금액, 확인 상태, 송장 상태 등의 결제 데이터.
- 메시지, 첨부 파일, 주문 ID, 스크린샷, 증거 등의 지원 데이터가 support@simzotek.com으로 전송됩니다.
- IP 주소, 브라우저, 장치, 지역, 로그, 쿠키, 위험 신호, 사기 방지 검사 등의 보안 및 사용 데이터입니다.
3. 데이터를 사용하는 방법
- 계정, 체크아웃, 암호화폐 결제 확인, 이행, 배송 코드 사용 및 고객 지원을 제공합니다.
- 결제 실패, 잘못된 자산 입금, 배송 문제, 환불 요청, 사기, 남용 및 규정 준수 문제를 조사합니다.
- 서비스 보안, 정책 시행, 법적 의무 준수, 기록 유지 및 시장 신뢰성 향상을 위해.
4. 데이터 공유
우리는 서비스 운영, 주문 완료, 결제 처리, 이메일 전달, 인프라 운영, 고객 지원, 사기 방지, 법률 준수, SIMZOTEK 및 사용자 보호에 필요한 경우에만 데이터를 공유합니다. 우리는 고객의 개인 데이터를 판매하지 않습니다.
5. 승인된 지원 커뮤니케이션
주문, 결제, 환불 및 배송 문제의 경우 support@simzotek.com이 승인된 지원 주소입니다. 다른 받은 편지함이나 제3자에게 전송된 정보는 안전하지 않을 수 있으며 공식적인 지원 통신으로 처리되지 않을 수 있습니다.
6. 보관 및 보안
당사는 서비스 운영, 회계, 규정 준수, 사기 방지, 분쟁 처리, 보안 및 법적 보존 요구 사항에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다. 우리는 데이터를 보호하기 위해 고안된 기술적, 조직적 보호 장치를 사용하지만 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
7. 귀하의 권리
귀하의 거주 지역에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 특정 처리에 접근, 수정, 삭제, 제한, 내보내기 또는 반대할 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보 보호를 요청하려면 계정과 연결된 이메일 주소로 support@simzotek.com에 문의하세요.
8. 변경 사항
당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. "마지막 업데이트" 날짜는 현재 버전을 표시합니다.
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