Simzotek ゲーミング - プライバシー ポリシー

国の利用可能状況の確認

接続の IP アドレスに関連付けられた国を使用して、利用可能な国に関するポリシーを適用します。これはおおよその国レベルのチェックであり、デバイスの正確な位置ではありません。サポートされている場所と制限されている場所については /legal/country-availability を参照し、検出が正しくない場合は support@simzotek.com にお問い合わせください。

1. 範囲

このプライバシー ポリシーでは、お客様が Web サイトにアクセスするとき、アカウントを作成するとき、注文するとき、支払いをするとき、コードを引き換えるとき、サポートに連絡するとき、または SIMZOTEK サービスを操作するときに、Simzotek Gaming が個人データを収集および使用する方法について説明します。

2. 当社が収集するデータ

• 名前、ユーザー名、電子メール アドレス、ハッシュ化されたパスワードまたは OTP セッションの詳細、アカウント ステータスなどのアカウント データ。
• 購入した製品、バリエーション、数量、値、タイムスタンプ、配送メール、配送ステータス、引き換えステータスなどの注文および配送データ。
• 支払いプロバイダー ID、トランザクション ハッシュ、ウォレット アドレス、選択された資産、ネットワーク、金額、確認ステータス、請求書ステータスなどの支払いデータ。
• support@simzotek.com に送信されるメッセージ、添付ファイル、注文 ID、スクリーンショット、証拠などのサポート データ。
• IP アドレス、ブラウザ、デバイス、地域、ログ、Cookie、リスク信号、不正防止チェックなどのセキュリティと使用状況のデータ。

3. データの使用方法

• アカウント、チェックアウト、暗号通貨による支払いの確認、フルフィルメント、配送コードの引き換え、およびカスタマー サポートを提供するため。
• 支払いの失敗、不正な資産の入金、配送の問題、返金リクエスト、詐欺、悪用、コンプライアンス上の懸念を調査するため。
• サービスを保護し、ポリシーを施行し、法的義務を遵守し、記録を維持し、市場の信頼性を向上させるため。

4. データの共有

当社は、サービスの運営、注文の完了、支払いの処理、電子メールの配信、インフラストラクチャの実行、顧客のサポート、詐欺の防止、法律の遵守、または SIMZOTEK とそのユーザーの保護に必要な場合にのみデータを共有します。当社は顧客の個人データを販売しません。

5. 認定サポートに関するコミュニケーション

注文、支払い、返金、配送に関する問題については、support@simzotek.com が認定サポート アドレスです。他の受信箱または第三者に送信される情報は安全ではない可能性があり、公式のサポート通信として扱われない場合があります。

6. 保持とセキュリティ

当社は、サービス運営、会計、コンプライアンス、詐欺防止、紛争処理、セキュリティ、および法的保存要件に必要な期間のみ個人データを保管します。当社ではデータを保護するために設計された技術的および組織的な保護手段を使用していますが、絶対的なセキュリティを保証できるオンライン サービスはありません。

7. あなたの権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、修正、削除、制限、エクスポート、または特定の処理に対する異議を唱える権利がある場合があります。プライバシーをリクエストするには、アカウントに関連付けられた電子メール アドレスから support@simzotek.com までご連絡ください。

8. 変更点

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。 「最終更新日」は現在のバージョンを示します。