Simzotek Gaming - Məxfilik Siyasəti

Ölkənin mövcudluğunu yoxlayır

Ölkənin Əlçatımlılığı Siyasətini tətbiq etmək üçün bağlantınızın IP ünvanı ilə əlaqəli ölkədən istifadə edirik. Bu, cihazın dəqiq yeri deyil, təxmini ölkə səviyyəsində yoxlamadır. Dəstəklənən və məhdudlaşdırılan yerlər üçün /legal/country-availability-ə baxın və aşkarlama səhv olarsa support@simzotek.com ilə əlaqə saxlayın.

1. Əhatə dairəsi

Bu Məxfilik Siyasəti Simzotek Gaming-in vebsayta daxil olduğunuz, hesab yaratdığınız, sifariş verdiyiniz, ödəniş etdiyiniz, kodu geri aldığınız, dəstək xidməti ilə əlaqə saxladığınız və ya SIMZOTEK xidmətləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuz zaman şəxsi məlumatları necə toplayıb istifadə etdiyini izah edir.

2. Topladığımız məlumat

• Ad, istifadəçi adı, e-poçt ünvanı, hashed parol və ya OTP sessiya təfərrüatları və hesab statusu kimi hesab məlumatları.
• Sifariş və çatdırılma məlumatları, məsələn, satın alınan məhsullar, variantlar, kəmiyyət, dəyər, vaxt ştampları, çatdırılma e-poçtu, çatdırılma statusu və ödəniş statusu.
• Ödəniş provayderi identifikatorları, əməliyyat heşləri, pul kisəsi ünvanları, seçilmiş aktiv, şəbəkə, məbləğ, təsdiqləmə statusu və faktura statusu kimi ödəniş datası.
• support@simzotek.com ünvanına göndərilən mesajlar, qoşmalar, sifariş identifikatorları, skrinşotlar və sübut kimi dəstək məlumatları.
• IP ünvanı, brauzer, cihaz, region, qeydlər, kukilər, risk siqnalları və fırıldaqçılığa qarşı yoxlamalar kimi təhlükəsizlik və istifadə məlumatları.

3. Biz verilənlərdən necə istifadə edirik

• Hesablar, ödəniş, kripto ödənişinin təsdiqi, yerinə yetirilməsi, çatdırılma kodunun alınması və müştəri dəstəyini təmin etmək.
• Uğursuz ödənişləri, yanlış aktiv depozitlərini, çatdırılma məsələlərini, geri qaytarma sorğularını, fırıldaqçılıq, sui-istifadə və uyğunluq problemlərini araşdırmaq.
• Xidmətin təhlükəsizliyini təmin etmək, siyasətləri tətbiq etmək, hüquqi öhdəliklərə əməl etmək, qeydləri saxlamaq və bazarda etibarlılığı artırmaq.

4. Məlumatların paylaşılması

Biz məlumatları yalnız xidməti idarə etmək, sifarişləri tamamlamaq, ödənişləri emal etmək, e-poçtları çatdırmaq, infrastrukturu idarə etmək, müştəriləri dəstəkləmək, fırıldaqçılığın qarşısını almaq, qanunlara riayət etmək və ya SIMZOTEK və onun istifadəçilərini qorumaq üçün lazım olduqda paylaşırıq. Biz müştərinin şəxsi məlumatlarını satmırıq.

5. Səlahiyyətli dəstək rabitəsi

Sifariş, ödəniş, geri ödəmə və çatdırılma məsələləri üçün support@simzotek.com səlahiyyətli dəstək ünvanıdır. Digər gələnlər qutularına və ya üçüncü tərəflərə göndərilən məlumat təhlükəsiz olmaya bilər və rəsmi dəstək rabitəsi kimi qəbul edilə bilməz.

6. Saxlama və təhlükəsizlik

Biz şəxsi məlumatları yalnız xidmət əməliyyatı, mühasibat uçotu, uyğunluq, dələduzluğun qarşısının alınması, mübahisələrin həlli, təhlükəsizlik və qanuni saxlama tələbləri üçün lazım olduğu müddətdə saxlayırıq. Biz məlumatların qorunması üçün nəzərdə tutulmuş texniki və təşkilati təminatlardan istifadə edirik, lakin heç bir onlayn xidmət mütləq təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz.

7. Hüquqlarınız

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq, düzəltmək, silmək, məhdudlaşdırmaq, ixrac etmək və ya müəyyən emalına etiraz etmək hüquqlarınız ola bilər. Məxfilik sorğusu etmək üçün hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanından support@simzotek.com ilə əlaqə saxlayın.

8. Dəyişikliklər

Biz bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. "Son yenilənmə" tarixi cari versiyanı göstərir.