Simzotek Gaming - Politika e privatësisë

Kontrollet e disponueshmërisë së vendit

Ne përdorim shtetin e lidhur me adresën IP të lidhjes suaj për të aplikuar Politikën e Disponueshmërisë së Shtetit. Ky është një kontroll i përafërt në nivel vendi, jo vendndodhje e saktë e pajisjes. Shikoni /legal/country-availability për vendndodhjet e mbështetura dhe të kufizuara dhe kontaktoni support@simzotek.com nëse zbulimi është i pasaktë.

1. Fushëveprimi

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Simzotek Gaming mbledh dhe përdor të dhënat personale kur ju vizitoni faqen e internetit, krijoni një llogari, bëni një porosi, bëni një pagesë, përdorni një kod, kontaktoni mbështetjen ose ndërveproni me shërbimet e SIMZOTEK.

2. Të dhënat që mbledhim

• Të dhënat e llogarisë, të tilla si emri, emri i përdoruesit, adresa e emailit, fjalëkalimi i hashuar ose detajet e sesionit OTP dhe statusi i llogarisë.
• Të dhënat e porosisë dhe dërgesës, të tilla si produktet e blera, variantet, sasia, vlera, vulat kohore, emaili i dorëzimit, statusi i dorëzimit dhe statusi i riblerjes.
• Të dhënat e pagesës, të tilla si identifikuesit e ofruesit të pagesave, hash-et e transaksioneve, adresat e portofolit, aktivi i zgjedhur, rrjeti, shuma, statusi i konfirmimit dhe statusi i faturës.
• Të dhënat mbështetëse, të tilla si mesazhet, bashkëngjitjet, ID-të e porosive, pamjet e ekranit dhe provat e dërguara në support@simzotek.com.
• Të dhënat e sigurisë dhe të përdorimit, të tilla si adresa IP, shfletuesi, pajisja, rajoni, regjistrat, kukit, sinjalet e rrezikut dhe kontrollet kundër mashtrimit.

3. Si i përdorim të dhënat

• Për të ofruar llogari, arkë, konfirmim të pagesës së kriptove, përmbushje, shlyerje të kodit të dorëzimit dhe mbështetje për klientët.
• Për të hetuar pagesat e dështuara, depozitat e aktiveve të gabuara, çështjet e shpërndarjes, kërkesat për rimbursim, mashtrimin, abuzimin dhe shqetësimet e pajtueshmërisë.
• Për të siguruar shërbimin, për të zbatuar politika, për të respektuar detyrimet ligjore, për të ruajtur të dhënat dhe për të përmirësuar besueshmërinë e tregut.

4. Ndarja e të dhënave

Ne ndajmë të dhëna vetëm aty ku nevojiten për të funksionuar shërbimin, për të përfunduar porositë, për të përpunuar pagesat, për të dërguar email, për të drejtuar infrastrukturën, për të mbështetur klientët, për të parandaluar mashtrimin, për të respektuar ligjin ose për të mbrojtur SIMZOTEK dhe përdoruesit e tij. Ne nuk i shesim të dhënat personale të klientit.

5. Komunikimi mbështetës i autorizuar

Për çështjet e porosisë, pagesës, rimbursimit dhe dërgesës, support@simzotek.com është adresa e autorizuar e mbështetjes. Informacioni i dërguar në kuti të tjera hyrëse ose palë të treta mund të mos jetë i sigurt dhe nuk mund të trajtohet si komunikim zyrtar mbështetës.

6. Mbajtja dhe siguria

Ne i mbajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa nevojiten për funksionimin e shërbimit, kontabilitetin, pajtueshmërinë, parandalimin e mashtrimit, trajtimin e mosmarrëveshjeve, sigurinë dhe kërkesat e ruajtjes ligjore. Ne përdorim masa mbrojtëse teknike dhe organizative të krijuara për të mbrojtur të dhënat, por asnjë shërbim online nuk mund të garantojë siguri absolute.

7. Të drejtat tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejta për të hyrë, korrigjuar, fshirë, kufizuar, eksportuar ose kundërshtuar përpunimin e caktuar të të dhënave tuaja personale. Për të bërë një kërkesë për privatësi, kontaktoni support@simzotek.com nga adresa e emailit e lidhur me llogarinë tuaj.

8. Ndryshimet

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë të privatësisë herë pas here. Data "Përditësimi i fundit" tregon versionin aktual.