Simzotek Gaming – Informacja o gromadzeniu danych

Podsumowanie

Niniejsza informacja podsumowuje, jakie dane osobowe gromadzi firma Simzotek Gaming i dlaczego. Uzupełnia ona – i należy ją czytać – naszą pełną Politykę prywatności.

1. Dane, które zbieramy

• Konto i tożsamość: nazwa użytkownika, adres e-mail, zaszyfrowane hasło i wszelkie dane kontaktowe, które nam podasz.
• Dane zamówienia: zakupione produkty, wartość, waluta, znaczniki czasu, adres e-mail dotyczący dostawy i status realizacji.
• Płatność i kryptowaluta: użyta kryptowaluta, adres portfela, skrót transakcji, kwota i status potwierdzenia. Nigdy nie zbieramy Twoich kluczy prywatnych ani fraz początkowych.
• KYC/weryfikacja tożsamości (tylko jeśli została uruchomiona): dane identyfikacyjne rządu i sprawdzenie selfie/aktywności, zebrane za pośrednictwem naszego partnera weryfikującego, gdy obowiązują progi lub zasady ryzyka.
• Komunikacja: zgłoszenia do pomocy technicznej, treść czatu i wiadomości e-mail oraz załączniki.
• Dane techniczne i użytkowanie: adres IP, przybliżony region, typ urządzenia/przeglądarki, system operacyjny, odsyłające adresy URL, przeglądane strony i aktywność w sesji.
• Sygnały zapobiegające oszustwom: odcisk palca urządzenia, wzorce zamówień i wskaźniki ryzyka.

2. Jak to zbieramy

• Bezpośrednio od Ciebie - podczas rejestracji, złożenia zamówienia, weryfikacji tożsamości lub kontaktu z supportem.
• Automatycznie – poprzez pliki cookies, logi i podobne technologie podczas korzystania z witryny.
• Od stron trzecich – naszego podmiotu przetwarzającego płatności, dostawcy KYC i dostawców produktów, jeśli jest to konieczne do realizacji lub zatwierdzenia zamówienia.

3. Dlaczego to zbieramy

• Aby przetwarzać zamówienia i dostarczać kody.
• Aby potwierdzić płatności kryptowalutami i zapobiec oszustwom.
• Aby spełnić wymagania KYC/AML, zobowiązania podatkowe i inne zobowiązania prawne.
• Aby zapewnić wsparcie i zająć się zwrotami/wymianą.
• Aby zabezpieczyć i ulepszyć Usługę oraz (za zgodą) w celu przesyłania materiałów marketingowych.

4. Legal bases (where GDPR applies)

Wykonanie umowy (dostarczenie zamówienia), obowiązek prawny (podatki, AML/KYC), uzasadnione interesy (bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom) oraz zgoda (marketingowe i inne niż niezbędne pliki cookie).

5. Dane Blockchain

Transakcje kryptowalutowe są rejestrowane w publicznych, stałych księgach. Adresy portfeli i kwoty w łańcuchu są poza naszą kontrolą i nie możemy ich edytować ani usunąć.

6. Zatrzymanie i Twoje prawa

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do tych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami. Możesz poprosić o dostęp, poprawienie, usunięcie i inne czynności zgodnie z naszą Polityką prywatności. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z support@simzotek.com z adresu e-mail swojego konta.