1. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ
៖ តាមរយៈការបង្កើតគណនី រុករកទីផ្សារ ធ្វើការបញ្ជាទិញ ធ្វើការទូទាត់ ឬប្តូរលេខកូដចែកចាយ អ្នកយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលភ្ជាប់ពីមជ្ឈមណ្ឌលច្បាប់ SIMZOTEK។
2. ទំនិញឌីជីថល និងការដឹកជញ្ជូនភ្លាមៗ
៖ SIMZOTEK លក់ផលិតផលឌីជីថលដូចជា កាតអំណោយ លេខកូដបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ប័ណ្ណបង់ប្រាក់ជាមុន សោហ្គេម និងគម្រោងទិន្នន័យ eSIM ។ ផលិតផលឌីជីថលត្រូវបានបញ្ជូនតាមអេឡិចត្រូនិកទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ ឬទូទាត់ប្រាក់បន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ការទូទាត់ និងការត្រួតពិនិត្យការបំពេញ។
- ៖ អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការជ្រើសរើសផលិតផលត្រឹមត្រូវ តំបន់ វេទិកា និកាយ និងអ៊ីមែលចែកចាយមុនពេលទូទាត់។
- ៖ ផលិតផលឌីជីថលអាចមានភាពរសើបតាមពេលវេលា ជាប់សោក្នុងតំបន់ គណនីជាក់លាក់ ឬគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចេញ។
- ៖ SIMZOTEK អាចបដិសេធ លុបចោល ពន្យាពេល ឬពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញដោយដៃដែលមើលទៅក្លែងបន្លំ ប្រថុយប្រថាន មិនអនុលោមតាម ឬមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាតាមបច្ចេកទេស។
3. ទំនួលខុសត្រូវគណនី និងអ៊ីមែល
- ៖ អ្នកត្រូវតែផ្តល់គណនីត្រឹមត្រូវ ការដឹកជញ្ជូន ការទូទាត់ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។
- ៖ ការទំនាក់ទំនងដឹកជញ្ជូន និងជំនួយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ ឬពិនិត្យចេញ លុះត្រាតែ SIMZOTEK បញ្ជាក់បើមិនដូច្នេះទេ។
- ៖ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ ការសងប្រាក់វិញ ឬជម្លោះការដឹកជញ្ជូន support@simzotek.com គឺជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានការអនុញ្ញាតតែមួយគត់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។
4. ការបង់ប្រាក់គ្រីបតូ
៖ ការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូគឺចុងក្រោយនៅពេលចាក់ផ្សាយ ឬបញ្ជាក់ ហើយត្រូវតែផ្ញើតាមការណែនាំនៅពេលចេញ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការជ្រើសរើសទ្រព្យសកម្ម បណ្តាញ blockchain ចំនួន អាសយដ្ឋាន អនុស្សរណៈ ស្លាក និងវិក័យប័ត្រវិក្កយបត្រ។
- ៖ ការទូទាត់មិនគ្រប់ ការទូទាត់លើស វិក្កយបត្រផុតកំណត់ ការដាក់ប្រាក់ខុស ការដាក់ប្រាក់ក្នុងបណ្តាញខុស និងសញ្ញាសម្ងាត់ដែលមិនបានគាំទ្រអាចបរាជ័យ ឬត្រូវការការត្រួតពិនិត្យដោយដៃ។
- ៖ SIMZOTEK មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេល blockchain កំហុសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ កំហុសកាបូប ថ្លៃបណ្តាញ ឬការផ្ទេរប្រាក់ដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបានដែលបណ្តាលមកពីការណែនាំការទូទាត់មិនត្រឹមត្រូវ។
- ៖ សិទ្ធិសងប្រាក់វិញសម្រាប់បញ្ហាការទូទាត់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយគោលការណ៍បង្វិលសង និងជំនួស។
5. ច្បាប់លក់ចុងក្រោយ
នៅពេលដែលការទិញត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងអ៊ីមែលចែកចាយដែលមានសុពលភាព និងលេខកូដឌីជីថល ប័ណ្ណទូទាត់ សោ eSIM QR ឬផលិតផលឌីជីថលផ្សេងទៀតត្រូវបានចែកចាយ ការបញ្ជាទិញគឺចុងក្រោយ ហើយមិនអាចដកវិញបានទេ លើកលែងតែករណីដែលច្បាប់អាចអនុវត្តបាន។
6. ហាមប្រើ
- ៖ អ្នកមិនអាចប្រើ SIMZOTEK សម្រាប់ការក្លែងបន្លំ ការលាងលុយកខ្វក់ ការគេចវេសពីការដាក់ទណ្ឌកម្ម ការរំលោភបំពានការសងប្រាក់វិញ ការរំលោភបំពានលើការលក់បន្ត ការដកប្រាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការបំពានលើវេទិកា ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់។
- ៖ អ្នកមិនអាចព្យាយាមរំលងដែនកំណត់នៃការដកប្រាក់ ការត្រួតពិនិត្យអត្តសញ្ញាណ ការគ្រប់គ្រងការក្លែងបន្លំ ការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព ការរឹតបន្តឹងផលិតផល ឬគោលនយោបាយភាពអាចរកបានរបស់ប្រទេសនោះទេ។ សូមមើល /legal/country-availability សម្រាប់បញ្ជីប្រទេសដែលមាន និងដាក់កម្រិតពេញលេញ។
- ៖ យើងអាចផ្អាកគណនី លុបចោលការបញ្ជាទិញ កាត់ទុកការដឹកជញ្ជូន ឬរាយការណ៍សកម្មភាពនៅពេលចាំបាច់ដើម្បីការពារ SIMZOTEK អតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬការអនុលោមតាមច្បាប់។
7. ការគាំទ្រ និងការទំនាក់ទំនង
៖ រាល់ការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ ការដឹកជញ្ជូន ការបង្វិលសង និងការទំនាក់ទំនងរបាយការណ៍កំហុសត្រូវតែផ្ញើទៅកាន់ support@simzotek.com។ ជាធម្មតាយើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានដែលត្រូវការ ខណៈពេលដែលករណីស្មុគស្មាញអាចចំណាយពេល 1-2 ថ្ងៃធ្វើការ។ សារដែលបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលគ្មានការអនុញ្ញាត គណនីសង្គម ប្រអប់សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួន ឬភាគីទីបីអាចមិនត្រូវបានចាត់ទុកជាការទំនាក់ទំនងផ្លូវការរបស់ SIMZOTEK ទេ។
8. ការផ្លាស់ប្តូរទៅលក្ខខណ្ឌ
៖ យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ កាលបរិច្ឆេទ "បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" បង្ហាញកំណែបច្ចុប្បន្ន។ ការបន្តប្រើប្រាស់ SIMZOTEK បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរមានន័យថាអ្នកទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
៖ រក្សាសិទ្ធិឆ្នាំ 2026 Simzotek Gaming ។ រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគួរតែត្រូវបានអានរួមគ្នាជាមួយនឹងគោលការណ៍ឯកជនភាព និងគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ & ជំនួសរបស់យើង។
